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增项大师,带推修保险销售赋能,各功能板块更新优化等你来揭秘

日期: 2018-12-04
来源: 易维世界
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增项大师,带推修保险销售赋能,各功能板块更新优化等你来揭秘

本次更新,新增了增项大师。增项大师是提高门店员工积极性,主动发掘并转化商机,从而提升客单价的新利器。

增项大师能够提供员工的积极性,在绩效中设置增项提成比例,员工增项项目被采纳后,可获得相应的提成,这个提成是在正常项目提成基础上再增加的额外提成,增项项目能够提高员工的收入上限,对员工有极大的激励作用。

增项大师不会令客户反感。增项大师是通过车况检查而来的,有事实依据;同时,大多数实施增项的客户都曾收到过门店的商机提醒,现场再转化容易获得客户的认可;

客户未采纳增项项目时,增项项目会进入商机列表,可以持续跟进。

重要更新

1、新增增项大师功能,在设置中新增"是否开启增项提成"开关和"增项归属人提成比例"项(设置=>其他设置=>基本设置),增项提成开关开启后,综合服务工单中的工时和配件可设置增项项目和不采纳项目,工单结算后在增项项目管理中审核增项项目后,在员工绩效的绩效详情中可以查看到增项提成,在商机列表将未采纳项目增加为新的商机。

权限项:增项项目管理、增项项目审核、增项项目反审核。

2、PC端数据大师中和手机管家中新增"卖保险"功能(接车员角色),保险销售功能为维修厂车险一站式服务业务,帮助维修厂车险业务赋能:增强车主粘性、实现客户导流、提升事故车定损理赔资质、增加维修厂业务收入。权限设置中新增权限项(数据大师=>卖保险)。

工单模块

1、综合服务工单开通次卡套餐时,支持收款时间选择,支持次卡套餐优惠。

2、工单页面客户信息支持澳门车牌香港车牌、澳门电话号码。

3、在综合工单页面,点击商机可以添加并录入新的商机,并生成商机至商机列表。(工单=>综合服务单)

4、工单中的车况商机查询列表中的营销工具新增发送优惠券功能